Para melhorar o sistema tecnológico e de fornecimento dos cartões VIVA Viagem, a OTLIS está a introduzir faseadamente novos cartões VIVA Viagem nos operadores aderentes. Trata-se de um processo de transição, que tem por objetivo garantir uma maior disponibilidade e oferta de cartões, e a contínua melhoria do serviço prestado ao cliente.
Os novos VIVA Viagem apenas permitem o carregamento de títulos válidos nos seguintes operadores:
– Carris
– Metro
– Transtejo
– CP
Títulos que podem ser carregados no novo cartão:
– Viagem zapping Carris, Metro, Transtejo e CP
– Bilhete viagem Carris/Metro
– Bilhete diário (24h) Carris/Metro
– Bilhete diário (24h) Carris/Metro/Transtejo (Cacilhas)
– Bilhete diário (24h) Carris/Metro/CP
Os carregamentos de zapping para utilização na Fertagus e Metro Transportes do Sul mantêm-se nos cartões verdes.
Caso não tenha o cartão de cor verde, pode adquiri-lo na Fertagus e Metro Transportes do Sul.
Nota: Os cartões verdes mantêm-se válidos em todos os operadores.
As condições gerais de utilização dos novos VIVA Viagem mantêm-se iguais aos cartões até agora em circulação, sendo de destacar as seguintes:
– Validação obrigatória do cartão no início da viagem;
– Cartão válido por um ano após a primeira utilização;
– Guarde o comprovativo de carregamento para apresentação em caso de anomalia.
Poderá carregar zapping no novo cartão, no entanto, não poderá validá-lo ou carregá-lo nos operadores Fertagus e Metro Transportes do Sul. Caso pretenda carregar zapping para utilizar nestes dois operadores, terá que o fazer num cartão verde ou no seu Lisboa Viva.
Sim, pode continuar a utilizá-lo em todos os operadores.
Ainda não existe uma data definida para a sua utilização.